电子城街道精细化管理打造宜居环境

出店、占道经营、门前三包责任难落实等一直是城市管理难题。今年以来，电子城街道创新工作方法，推行商户联片自管模式，将沿街的167家商户分为20个责任区，推选出20名商户组长户，协助开展城市管理工作。记者了解到，该街道联片自管活动开展后，出店占道经营现象比以前减少一半以上。

提升理念建立三级管理网络

据了解，今年电子城街道党工委、办事处，在认真总结以往精细化管理工作的基础上强化网格化定责、精细化管控的城市管理理念，细化管理网络。

建立了街道信息指挥中心、社区(农村)管理监督平台、单元网格责任分区三级管理网络。立足实际，根据丈八东路以南城乡接合部、太白南路沿线开发区接壤部、电子正街周边城中村聚集区、南二环以南城市建成区4类区域不同特点，设计完善街道精细化管理工作网格和流程，细分出管理片区36个、管理网格85个，夯实分管领导包抓科室责任干部三级管理责任，从上到下形成完整的信息传递和工作执行体系，实现精细化管理的无缝对接。

协同联动发现问题5分钟内反应

此外，该街办还设立了公开投诉电话，对市民反映的城市管理问题，实行发现上报指挥协调核实处置结果反馈的四步闭合工作法，做到发现问题5分钟内迅速反应，2小时内快速处理，1天内及时反馈。同时，以整合资源、优势互补为原则，建立由城管、市容、公安、公卫、安监等多部门共同参与的综合执法协调机制，对乱搭乱建、乱停乱放、出店占道等城市顽疾的综合整治实现常态化。聚焦细节推行商户联片自管模式

针对以往管理工作中方法粗放、不精不细的问题，电子城街道从细节入手、从小处着眼，坚持精耕细作、聚沙成塔的工作理念，创新工作方法，攻克顽疾难点，努力实现精细化管理全覆盖。针对建设工地普遍存在的扬尘抛洒、渣土裸露问题，对辖区25家工地进行归口分类管理，绘制了《工地管理示意图》，组建专项监管工作组，每日巡查、发现问题、当天整改、跟踪落实;建立了保洁员划线编号、挂牌上岗制度，形成了督导员、巡查员、保洁员三位一体加1名街道干部巡查的3+1管理模式，努力推进辖区环境从干净整洁向舒适宜人的提升。