阎良区凤凰路街道办信访维稳工作实现“三个根本性转变”

凤凰路街道办严格落实分析研判、信息网络、风险评估、维稳责任、现场处置、沟通协调和队伍建设等综治维稳七项机制，坚持守土有责，守土尽责，信访维稳工作实现三个根本性转变。一是上访事件频发的现象得到根本性转变。健全基层矛盾排查预警、领导和部门包案调处化解机制，主要领导亲自协调、现场办公，有效处理徐家组选煤厂等20余件历史遗留问题。二是社会管理体制不顺的问题得到根本性转变。严格执行一岗三责和责任部门摸排、化解、稳控、劝返一抓到底的四位一体工作机制，夯实分管领导、包村部门和村组干部维稳责任，将街道干部和村级干部的责、权、利相互统一，激发基层干部活力。三是社会管理模式滞后的问题得到根本性转变。变被动服务为主动服务，教育引导群众通过法律渠道表达合理诉求，加强对刑释解教人员、社区矫正人员等特殊人群的服务管理，从根本上解决影响稳定的不利因素。今年以来，街道领导共下访约访272天，768人次，处理各类矛盾纠纷215件，化解率达100%。