做为古城的窗口，西安火车站广场长期以来都是市民群众、新闻媒体关注的热点。今年以来，火车站管委会按照市、区政府缓堵保畅工作要求，在做好地区交通疏导的同时，积极探索新型管控方法，狠抓出租车服务质量提升。先后采取招募志愿者明查暗访查找问题、建立执法台帐进行记录、向车辆所属车队下发督导函源头整治、开通网络平台受理投诉建议等方式方法，不间断的对地区交通营运秩序进行专项整治。
近期，管委会对地区长期多次存在高讨议价、拉客载客等违规行为的出租车统一建立“黑名单”，“黑名单”内车辆如再次出现违规营运行为，管委会出租车稽查大队将按照《西安市出租汽车管理条例》在行政处罚的基础上，一并进行停业整顿，形成长效高压严管态势，有效的震慑了不法行为。
2013年12月19日，《华商报》A12版以“连续4次违规 的哥被罚停车整顿”为题，对火车站管委会长效管控，狠抓地区出租车服务质量提升进行了相关报道。