纪念3.15国际消费者权益日活动现场
执法人员现场为群众讲解识假辨假知识
执法人员现场解答消费者咨询
今天,是3.15国际消费者权益保护日。上午,工商临潼分局联合区消费者协会,在城区北大街新二贸商城门前设立主中心宣传站,开展3.15国际消费者权益日大型宣传咨询活动。
宣传活动现场,以工商法律法规咨询台、消费者投诉受理台、商品质量咨询服务台等形式,重点宣传《消费者权益保护法》、《欺诈消费行为处罚办法》等法律法规,并在活动现场设立了假冒伪劣商品识别台,由执法人员现场讲解识假、辨假知识,现场解答消费者咨询、受理消费者投诉。
与此同时,临潼区还在城区大秦建材市场、大学城门前、秦兵马俑门前等3个区域和斜口、代王、马额、新丰、雨金、栎阳、相桥等8个街办设立咨询服务宣传站,开展丰富多彩的宣传咨询服务活动,及时快速地受理消费者申(投)诉,宣传消费维权法律法规,引导消费者科学合理消费,促使全社会诚实守信,提高消费者维权意识和能力。
据统计,中心宣传站现场受理消费者投诉25起,接受群众咨询300余人次,发放与消费维权有关的法律、法规、维权知识、商品知识等宣传材料5000余份。