目前，西安市创建全国文明城市复审工作已经进入冲刺阶段，为及时整改不足，营造良好氛围， 9月13日下午，临潼区食品药监局副局长黄克稚带领食品监管科、城东、城西食品药监所执法人员，深入辖区人人乐、华润万家、客都超市三家规模以上超市进行了实地检查，助力创文复审工作。
检查组对照《西安市创建全国文明城市实地督导工作指要》中关于大型超市、商场的创文工作要求，对商场超市的宣传氛围营造、环境卫生、文明礼仪、诚信建设、消防安全、规范服务、亮证经营、投诉处理机制等多方面进行认真细致的检查和指导。
通过检查，发现人人乐超市存在投诉处理机制缺失问题；华润万家超市存在无服务承诺制度公示、无投诉处理机制问题，且创建文明城市公益广告等宣传氛围不浓；客都超市存在消防培训不到位、无服务承诺公示、无投诉处理机制、无宣传创文明城市公益广告、散装熟食操作间卫生差、散装熟食无生产时间及保质期等标识等问题。
检查组要求，各经营场所负责人要积极配合“创文”工作，对照检查组提出的整改要求及时对存在的问题进行整改，力争在全国文明城市创建复审工作中不失分；在日常经营中要坚持诚信经营，树立良好的经营形象，致力于为周边群众提供文明、舒适、安全的购物环境。
（区食品药监局 韩莹）
