莲湖民政“四个更加”提高社会救助时效性

今年以来，莲湖区通过畅通救助渠道，改进工作方式，强化主动服务，深入推进社会救助领域简政便民，确保符合条件的困难群众得到及时高效救助，让社会救助成果更好更公平惠及困难群体。

申请流程更加简化

申请最低生活保障以家庭为单位，由户主或者其代理人以户主的名义书面向户籍所在街道办事处提出申请。

街道办事处无正当理由，不得拒绝受理。材料不齐备的，应当一次性告知申请人或者其代理人补齐所有规定材料。

街道办事处在收到申请材料后，及时审核申请人家庭经济状况和实际生活情况，在实施信息核对的同时同步开展入户调查、审核公示等工作。根据入户调查、信息核对、 民主评议等情况提出审核意见，审核时间较之前缩短一半。

群众办事更加便捷

在全区推广“e救助”，让“数据多跑路，群众少跑腿”。推动自助申请全覆盖,“让信息多跑路，让群众少跑腿”,困难群众本人或通过他人协助代办就可足不出户在家里利用手机快速申请、受理、审批低保、特困供养和临时救助等社会救助事项。

主动服务更加高效

莲湖民政积极发挥困难群众急难问题快速响应服务队作用，定期对辖区内的困难群众进行走访排查，做到“早发现、早救助、早干预”，变“上门求助”为“主动服务”，及时发现群众是否遇到生活困难，并在社区张贴民政热线，开展政策集中宣讲，确保政策宣讲“角角到”，服务热线“户户到”，兜底救助“事事到”。

兜底保障更加有力

截至2月底，全区低保对象共4057户，5819人，1-2月累计发放低保金1257.6余万元；累计实施临时救助48人次、支出资金9.38万元；支出特困供养金13.02万元，惠及特困对象29人。