2020年10月26日上午，新东方教育科技集团助理副总裁、西安学校校长姚振华带队公司高级管理层一行20人到莲湖区市民中心参观交流，区审批局主要领导陪同。
新东方学习小组首先跟随工作人员参观了区市民中心的一至三层办事大厅，听取了对自然人和法人全生命周期树模型、“一件事一次办”主题套餐服务、审批地图等特色服务的介绍，现场观摩了远程踏勘平台的操作演示，实际体验了员工减压室。随后进行了座谈。
座谈会上，区审批局主要领导表达了对姚振华一行到访的欢迎。双方就加强政企之间的交流、提高服务水平及创新服务等内容进行了深入的探讨。
姚振华表示，莲湖区市民中心的服务效率十分值得学习。“一件事一次办”主题套餐的推出、数据中心的管理运用等改革机制极大的启发了企业服务工作。新东方将在实际工作中借鉴应用，进一步提高服务水平。
区审批局主要领导表示将在今后的工作中进一步畅通政企沟通渠道，不断提高服务意识，提升服务质量，优化营商环境，为企业群众做好服务。
