莲湖区物价局积极制定措施， 进一步加强价格投诉举报工作

在莲湖区物价局价格投诉举报中心，一住宅小区两位业主来访，咨询商业和居民水电气收费及反映小区物业收费不合理不规范，不交物业费即停水停电，甚至小区楼层门禁都无法打开。价格举报中心工作人员耐心倾听了来访者诉求，认真做好记录，悉心解释了国家价格法律法规政策，并受理群众投诉举报，将进一步核实情况，针对群众反映的问题查清、查实、查细，妥善处理，给群众一个满意的答复。

近期，针对物业、停车、教育、医疗等收费多次举报情况，区物价局召开专题会议并提出具体要求:一是积极开展物业、停车、教育、医疗等收费专项检查，宣传价格法律法规政策，进一步规范价格收费行为;二是机关干部要以高度的政治自觉和政治担当，持续做好信访维稳工作，全力营造安全稳定的社会环境;三是要夯实基层基础，推进接访下访，注重源头防治，调动各方力量，有效推进信访工作;四是要严格依照法律法规和政策要求，认真负责的处理好群众来信来访和网上投诉，及时化解各类价格问题，切实保障群众利益，从严从实从细做好当前物价工作，为党的十九大召开营造良好价费环境。