鄠邑市民之家节后服务群众优质高效暖人心10月9日,是“双节”过后工作第一天,早上还没到上班时间,已经有不少群众前来鄠邑市民之家办事,政务服务中心工作人员一边引导群众有序排队,同时告知群众所办理事项需准备的相关资料及程序。收假收心中心工作人员开启工作模式。早上8点,离上班还有一小时,政务服务中心工作人员全员到岗,在市民之家大厅一楼召开晨会,从工作纪律到业务办理进行安排强调,确保市民之家办事大厅有序运转,对群众的优质服务不断档,以实际行动践行以人民为中心的服务理念。
精神抖擞窗口工作人员服务群众热情高。上午9点中心工作人员对各窗口工作纪律进行巡查,市民之家业务量的较大的税务、医保、市场监管、不动产等窗口,办事群众多,但各个窗口工作人员态度热情,办理过程忙而不乱,紧张有序,以饱满的热情、务实的作风,为前来办事的群众提供高效优质服务,体现了鄠邑市民之家窗口工作人员热情积极为群众服务的良好形象。
此外,根据节前工作安排,中心已在大厅内、外通过宣传展架、电子大屏对《陕西省营商环境条例》进行宣传,大厅水、电、气、办事指南已公布。