权籍调查工作
11月,各作业单位对已完成调查的村组农村宅基地遗留问题进行整理，公示并处理解决，以提高资料上报率。共受理1宗企业变更登记地籍调查，权利类型为国有建设用地使用权。接待来访群众37人，均为咨询“房地一体”农村宅基地调查办证事宜，工作人员已对群众作出告知与解答。
审核融豪工业园11号和12号楼、天下荣郡1号商业楼、中南春溪集11栋楼、 西部新锆核材料科技有限公司14栋楼、新城悦隽公园里11栋楼的权籍成果实测，审核逸景佲园4、6、9号楼权籍成果预测。补录龙凤园、泾渭苑、天元五金灯饰城权籍信息合计5户。
登记服务工作办理
权属登记52宗、二手房登记621宗、商品房登记612宗、房屋转换登记309宗、房屋初始登记38宗、房屋抵押登记1717宗、房屋抵押注销登记605宗、档案查询4459件、发证1226本、在建工程抵押登记1件、在建工程抵押注销登记242件、缮证1234本、印制不动产登记证明1449本、不动产权证免费邮寄送达31户、开辟绿色通道办理7宗、发布遗失公告继承公告共35宗、注销过户档案128本、查封解封60宗、土地权属登记4宗、土地查封登记19宗、土地抵押登记3宗、土地抵押注销登记2宗、“不动产登记费”收费金额合计:伍拾捌万叁仟伍佰柒拾元整(583570元)。总服务台工作情况:抽号873个、一窗受理109宗、复印人数873个、失物招领3件。协助自然资源部核查不动产登记信息7次、累计31条。给办事企业、群众发放扫黑除恶宣传资料共计32份。延时服务共计16余次。上门服务3次。
接访、投诉处理
【业务情况】：
共受理信访76件，完成信访76件。（其中：接收12345热线平台转派工单69件、门户网站领导留言转派工单1件、人民网留言-区委督查室转派工单3件、西部网留言-区政府督查室转派工单2件、区信访局转派工单1件。）
【热点问题】:
房屋管理信访方面，市民反映开发商未办理不动产权证书问题，主要集中在水半湾、龙江国际城、龙泊湾等小区。
营商环境
11月3日上午，不动产权籍调查中心召集在我区从事测绘业务的公司集中学习《自然资源领域涉密和敏感数据安全保密排查整治专项行动的通知》，针对测绘业务涉密和敏感数据的具体情况进行了详细讲解，要求测绘公司严格遵守保密的各项规定，保质保量的完成资源规划局高陵分局的各项测绘工作，并要求按照文件要求提交自查表和自查报告。
11月20日，居民孙先生和胡女士将写有“温暖万家心系百姓”的锦旗送到高陵区不动产登记中心，对中心实行“一窗受理区”改革，提供优质高效服务表示衷心感谢。
11月20日，工作人员朱勇、宋兵对西安驰翔置业有限公司开发的楼盘项目中南春风里在建工程情况进行现场查看；
11月25日上午，高陵区公证处雷振主任带队到高陵区不动产服务中心交流学习，双方就办证过程中存在的涉及群众切身利益的婚内财产分割、未成年人买卖房屋、房产继承、抵押等争议性问题进行探讨，同时就不动产信息查询、档案查询等办理不动产公证中遇到的业务问题达成互通。通过此次业务交流活动，双方就部分业务问题达成共识，表示要进一步加强沟通协调，建立长效工作机制。同时，通过此次活动加深了不动产与公证两部门的了解，为今后业务合作打下了良好的基础。
经对近年来12345市民热线、人民网、各种媒体及集体上访等形式反映的群众“办证难”问题进行统计汇总，目前，我区群众“办证难”问题主要表现在五证齐全的商品房办证难及拆迁安置房办证难两个方面。经梳理分析，我区目前涉及办证难问题的小区共计29个，涉及群众24558户，其中商品房项目22个，涉及群众16841户，拆迁安置房项目7个，涉及群众7717户。为有效解决群众办证难问题，我区以问题为导向，经反复研究讨论，制定了《高陵区解决群众房屋产权登记办证难“同题共答”实施细则》，进一步针对办证难不同类型，分类提出解决办法。各相关部门各尽其责，按照先易后难、扎实推进的思路，建立了群众“办证难”项目台账，逐项目进行分析识别，分类施策。
目前各项工作进展顺利，下一步，要在年底前解决2500户以上群众反映强烈、问题较小的商品房办证难问题，明年内基本解决全区商品房办证遗留问题，同时，标本兼治，形成长效机制。全面加强在建、新建楼盘监管，坚决遏制“办证难”增量。要做到源头严控、过程严管、后果严惩，促使建设单位依法报建，职能部门合规审批，切实解决群众办证难问题。
