9月2日，区委书记杨仁华在区信访局信访视频室接待来访群众，区政府党组成员师文忠及相关部门、街道的负责同志参加活动。
事情的起因是什么？据信访人孙某反映，他灌溉田地所使用的变压器负荷超载烧坏，长时间未能维修导致地里的甜瓜苗旱死。
杨仁华在认真听取了信访人的介绍后，又详细询问了电力、资源规划分局和街道村组的意见。
杨仁华表示，信访人反映的问题不是个例，暴露出我们在工作中存在的体制机制运转不畅、职能权属不明晰等问题，需要引起高度重视。
他要求，资源规划分局和供电分公司要以此次信访问题为契机，全面梳理农村电网中存在的类似问题，举一反三、理顺关系，厘清责任、履职尽责，确保类似问题不再发生。
对于信访人反映的具体问题，他强调，保护自身利益不被侵害是公民的权利，党委和政府有义务帮助群众解决问题。希望信访人可以通过协商的方式解决问题，如果分歧较大，建议通过司法途径进行解决，街道要指派相应人员进行法律援助，确保问题依法依规得到解决。
