4月27日下午,区政务服务中心组织召开主题为“如何优化营商环境,抓作风、提效能”的第二期“追赶超越”擂台赛,各科室科长纷纷上台打擂,既是对4月份工作的展示交流、学习取经,同时更有坦诚相见、一试高下的味道。
办公室王锋:办公室是一个单位工作运转的枢纽和调度中心,围绕中心工作采取措施,明确作职能、纪律和要求,积极主动为中心正常运转做好服务。
为民服务代理科刘守晶:着力改进为民服务方式,全面推进为企业和群众代办帮办的服务体系,让办事群众和企业切实得到实惠。
综合科丁军安:以“二零二化”(服务零距离、保障零失误、工作标准化、精细化)为工作标准保证了中心工作正常开展。
市民热线办张佳元:通过“小政府”实现“大服务”,充分发挥政府的公共服务职能,推动实现政府和社会的良性互动。
协调督查科王永超:通过与地税局窗口、不动产登记窗口协调,将其窗口审核资料流程进行前置到群众办事抽号前,缩短群众办事时间,减少群众等待,缓解窗口拥堵现象。
业务科王凯:为了实现让企业和群众办“一件事”只跑一次路,只找一个人,旧新公司注册“一窗受理”进行试运行。
市民热线办田沛:发扬打铁精神,通过一锤一锤持续而用力敲打,真正形成有血有肉、有规有矩的热线办理体系,用市民热线“小气候”优化营商投资“大环境”。
信息科张钊:逐步完成西安政务服务网配套我区的相关工作,争取西安政务服务网在我区率先实现对接工作。
政务服务中心的科长们个个在自己平凡的工作岗位上,或者创新思路求新发展、或者脚踏实地扎实干,用自己的实际行动,书写着自己心中“五星级店小二”的标准。
中心副主任宋利萍对大家的发言分别进行了点评,中心主任廖利权对大家的工作进行了总结,并提出要求。大家的发言,就是一份沉甸甸的“军令状”。在今后的工作中,政务服务中心的全体干部要继续一如既往,查找问题、务实整改,以更高标准抓好作风建设,深刻践行服务企业和群众的“店小二精神”,以五星级政务服务供给,撬动和优化营商环境,最大限度为“追赶超越”破障碍、去烦苛、筑坦途,为市场主体添活力,为人民群众增便利。