为深入推进行政效能革命，助力“最多跑一次”跑出“加速度”， 6月7日，高陵区地税局局长李银深入区党政服务中心地税窗口，以普通纳税人及“办事员”的身份，换位体验“最多跑一次”改革落实成效。
体验服务中，李局长首先以纳税人的身份进入服务中心，通过抽号、导税台咨询、窗口办理等环节，切身感受办事流程和服务质量，详细了解办理相关涉税事项到底要“跑几次？”，切实从深层次发现和解决问题。随后，李局长深入一线办税窗口，亲自为纳税人办理涉税业务，耐心解答纳税人有关代开发票、契税缴纳、二手房交易等问题，在办完业务后，还征询了纳税人对地税窗口服务的建议和意见。
最后，李局长还与窗口人员就目前工作中存在的问题与不足，进行了交流探讨；在肯定办税厅窗口工作的同时，如何进一步提升办税“效能”，提出几点要求：一是要继续扎实落实“最多跑一次”改革要求，用优质、高效的服务，为纳税人当好“店小二”；二是要继续加强窗口人员的学习培训力度，进一步提升业务技能，确保办税“零差错”；三是要学会换位思考，用“一次性告知”、“互联网+”等方式，让数据多跑路，纳税人少跑腿，兑现“最多跑一次”承诺。
