（特约记者：王江 刘毅文 李禹霏）“院子绿化好了，楼里楼外焕然一新，就连屋里取暖温度也高出2度，现在啥都好咧。”76岁的方金昌老人，连连夸着改造后的自家小区。
方金昌住的韦曲街道绿园十字民政局家属院，经2021年年初改造完成后，小区内地面干净整洁、绿化凉亭一应俱全、垃圾箱整齐排放，车辆一字排开，灰白相间的楼体立面一点也看不出岁月留下的痕迹，成了小区40户热议和夸赞的焦点。
人人参与，共谋共评改造成果
民政局家属院为90年代单位集资所建，1栋楼4个单元，40户住户。家属院作为长安2019年老旧小区改造项目之一，启动之初就遇到了38间违建这样的“拦路虎”，对于历史遗存的这个大难题，不仅消防安全隐患巨大，而且群众反响比较强烈，意见比较集中。
拆除违建，确保改造各项工程顺利实施，成了摆在小区业主、政府、施工单位面前的共同难题。长安区“末梢治理 为民服务”行动这时发挥出巨大作用，在老旧小区改造中，服务长牵头、联系长共同发力，法律顾问、社区民警、小区物业、业主代表等4方力量共同参与的“2+4”模式成为了有效的推动力量。他们对小区的整体情况进行全面摸底，开展大走访、大排查等，深入了解小区现状及存在问题及住户意见建议，组织引导业主人人参与，商议拆违问题，共谋改造大事，共评改造成果。
群众思想通了，各方共识形成了，垫资拆违的局面打开了。在全体业主的共同谋划、理解、支持、参与下，38间违建、楼前丛生荒草、“圈占绿化地”种菜，车辆随意停放在绿化带里的诸多问题，彻底解决了，消防安全存在的漏洞堵住了。房前屋后人居环境改善提升的这些实事办好办实了，改造工作得以顺利实施，惠及众人。
谈论起改造后的小区，小区的业主和居住于此大半辈子的方金昌一样，喜悦常常展现在脸上。
大小管家，共建共管自己家园
“我们成立了一个自治小组，5个人，楼栋长1个，4个单元长，主要的任务就是把小区的环境、卫生、秩序、服务等工作做好。”小区楼栋长张浓学介绍道。
民政局家属院由于产权、历史等诸多原因，商业性质物业公司无法进驻服务，小区服务管理长期由区民政局指派人员负责，导致管理服务简单，存在很多解决不了的实际问题，满足不了业主的需求。
伴随着老旧小区改造硬件基础设施的不断完善和提升，业主要求重新建立与新环境相匹配的自治组织的呼声越来越高。2020年10月，小区服务长薛武军牵头，与区民政局和长兴南路社区共同商议，发动小区召开业主会议，选出了小区自治组织。张浓学等5名业主，一致被推选成为物管会组成人员，新的物管会建立，同时开始履职服务，持续巩固小区改造后的成果。
“群众信任咱，咱就要把这个事情搞好，和大家齐心协力把咱小区建设成一个和谐、幸福、文明、安全、有序的小区。”张浓学说起义务服务小区，共建共管家园，信心满满。
小区自治组织物管会产生运行至今，1个月入户走访征求一次业主和住户的意见建议，并对存在的问题进行收集整理，予以解决或上报。目前已经解决了电动车充电桩建设问题，规范了电动车充电和停放，以及拖欠水费收缴等问题，受到了广大业主和住户的配合和好评，物业费及水电费收缴率达到100%。
40户业主，共治共享美好生活
如今，改造后的民政局家属院，凹凸不平的防护网规整起来了，照明的路灯立起来了，刷新的围墙白起来了，防盗门装起来了，微型消防站建起来了，矗立在绿化丛中的仿古凉亭重新热闹起来了，三五结伴的业主围坐一起聊天拉家常，让小区的院子重新又热闹起来了。
“南边的镜框在高一点。”“好！好！平整了。”承担物业服务的业主李正科与前来帮忙的服务长一起安装调整着宣传栏里“建党一百周年”宣传海报，认真专注、干劲十足。4月6日，小区召开物管会议，小区服务长、联系长同时参加会议，大家围坐一起，共同研究商议小区服务管理维护等诸多事宜，其中停车服务管理后续工作是中心议题。
4月6日，小区召开物管会议，小区服务长、联系长同时参加会议，大家围坐一起，共同研究商议小区服务管理维护等诸多事宜，其中停车服务管理后续工作是中心议题。
老旧小区停车位紧缺，停车矛盾突出是老旧小区改造中普遍存在的问题。为了妥善解决这个问题，服务长、联系长双双发力，从解决现存的问题下手，协调业主、物业管理者、改造设计、施工单位，拿出各方共同认可的解决方案，一定程度上解决业主停车难得实际问题。截至目前，小区改造完成后，在规范原有10个停车的基础上，新增停车位10个。
当前，40户业主，共治共享美好生活。小区物管会协同社区，组织广大业主和住户，积极进行疫情常态化防控和新冠肺炎疫苗接种工作。
民政局家属院在实施老旧小区改造中，把改善群众身边、房前屋后人居环境的小事实事作为切入点，取得了阶段性成效。发动群众共谋、共建、共管、共评、共享，结合小区实际，发挥老党员、退休老干部的作用，冲锋在前，带头示范，凝聚起持续推进共同缔造的合力。（信息来源：今朝长安）