贴心服务“不打烊”。春节期间,长安天然气公司将配备充足的人员、车辆及物料,实行值班制度,各项为用户提供的天然气服务工作正常进行。96677服务热线、抢险抢修24小时在线,工商及居民维修正常上班,故障报修后他们将在24小时之内处理完毕。
同时,圣合二期营业厅除夕至初六期间正常营业,南长安街、文苑北路、逸翠园营业厅正月初三开始营业(假期期间营业时间9:00-15:00),报建大厅正月初七起正常营业。另外,大家也可以选择前往小区自助售气机、利安电超市等网点购气,西安银行ATM自助机同时提供24小时全天候天然气充值。
安全保障“不打烊”。假期期间,长安天然气门站及高中压调压站、调度中心、管线巡查、设备检修等工作岗位仍正常开展工作。他们将加大燃气管网及设施巡检力度,加强应急管理和值班值守,春节应急保障经理值班为早9点至晚9点,抢险队伍24小时待命,共计安排人员230人次、车辆30余辆,负责为千家万户安全平稳用气保驾护航。
切莫忽视天然气安全。春节家人欢聚,千万不要忽视天然气安全。使用天然气时要有人照管,注意开窗通风,做完饭关闭灶前阀、灶具阀,举家外出3天以上务必关闭表前阀。更换更为安全的金属波纹管及带有熄火保护装置的安全燃气灶。发现漏气等异常情况,请迅速关闭表前阀,打开门窗通风,不要启闭任何电器,并远离漏气地点拨打长安天然气24小时服务热线96677。