物业作为小区管理主体单位，服务质量决定着小区居民生活幸福指数。为了进一步提高居民的幸福感、获得感和安全感，去年以来，长安区大力实施“末梢治理、为民服务”工作，经过一年来的努力，取得了不错的成绩，得到了大家的赞誉。但是依然有些物业服务质量差、工作不细致。今年5月中旬，长安区住建局评选出了第一季度物业服务主体红黑榜，其中红榜10家、黑榜5家。6月3日下午，住建局对4家“黑榜”小区物业负责人进行约谈。
今年以来，长安区住建局与辖区消防、公安、市场监管等相关部门以及社区、包抓单位联合调查打分，对全区400多个居民小区、125家商业管理物业服务企业，以社区业主满意度为主要选评标准，评出了今年第一季度物业服务主体红黑榜。
当天约谈中，几家第一季度“黑榜”物业负责人，对企业存在的问题进行了自查，表示今后将提高服务工作标准，用实际行动把好事办实，和区委区政府一起，共同推进“末梢治理、为民服务”工作。
西安君逸物业管理有限公司负责人周新鹏，回去之后，立即按照反馈问题，有针对性地提升整改，让业主满意，实现黑榜变红榜。
约谈中，长安区住建局指出了各物业服务企业物业管理工作不到位的地方，并提出了整改意见，对违法违规的物业服务企业责令限期整改，同时记入不良信用登记，并依据《陕西省物业管理条例》依法作出处罚。下一步加大检查力度，督促整改到位。6月30日之前整改不到位的，将进行顶格处罚。7月15日之前，第2次“红黑榜”公布之时，依然停留在“黑榜”上的，将联合市场监管局等相关部门，强行清理出长安区服务企业市场。
作为物业管理指导部门，长安区住建局将进一步加强对物业管理活动监督管理，规范物业服务市场秩序，提高物业服务标准，强化“末梢治理、为民服务”工作要求，努力为广大人民群众营造安全、文明、和谐、优美的居住生活环境。
