3月17日，市人大常委会主任胡润泽、市人大常委会副主任王凤萍带领视察组一行前往碑林区市民中心视察优化营商环境工作，市政府办公厅主任、市营商办主任王建东，区委书记刘其智，区人大常委会主任阮波陪同。
视察组详细了解市民中心区域设置、部门进驻、事项办理等基本情况，听取关于打造智慧政务标准化引导平台、“一业一证”改革、证照联办、跨区通办等相关情况汇报。胡润泽对市民中心各项便民服务措施予以充分肯定。他强调，要做优“三个服务”：一是政务服务标准化。政务服务大厅要进一步完善和提升软硬环境，以群众满意为准绳，立足实际，大力推进“一窗受理”，实现进一扇门办多项事，解决企业和群众办事耗时长、来回跑等问题，充分展现速度快、效率高、服务好的政务服务新气象。二是审批服务高效化。以药品零售行业“一业一证”改革为契机，积极探索，充分总结试点经验，积累一批可复制可推广的经验，进一步扩大一业一证”改革服务范围和链条长度，让改革红利惠及更多的市场主体。三是数据服务便民化。建立起联网型信息实时发布共享系统，常态化公开日常办件量、最新政策等工作动态，在人才引进落户、企业跟踪服务等方面增强主动服务意识，为群众提供公开实时获取数据的信息平台。同时，及时做好政策解读，为提升全市人才聚集力、吸引力，提高市场主体发展动能提供有力保障。
刘其智要求，市民中心要按照“对标最优、调高标尺”原则，全面贯彻落实西安市《优化营商环境“1+18+N”系列攻坚提升方案》各项目标任务，积极创新、勇于探索，全面提升“互联网+政务服务”水平，精准把握优化营商环境工作的突破口和着力点，切实增强企业和群众的获得感、幸福感。