一个“专班”就是一个移动“堡垒”，一名联络员就是一名锋线“工兵”。碑林科技产业园企业复工复产以来，管理办“一企一专班”靠前服务、奋战一线，既按下了疫情防控的“连播键”又启动了复工复产的“快进键”。
为了不延误企业开工时间，专班领导和联络员们每天早上提前15分钟便守候在楼宇厂房的出入口，测试二维码、摆放测温枪，做好各种准备工作。“把身份证和二维码拿出来、相互间隔1米、几个通道都可以排队、感谢配合”是一早上他们说的最多的几句话。企业有的员工手机信号不稳定，联络员不断调整位置、方向直至扫码成功；个别企业人员产生烦躁情绪，专班领导动之以情晓之以理，做好心理疏导和安抚工作。通过这些天的接触，大家逐渐熟悉成为了朋友，企业都称他们为园区的“守护神”，而他们却说“我们只是大家的‘守门员’”。
企业进入正常工作状态后，联络员们又变身“话务员”，“今天生产情况怎样？”“实际到岗人数多少？”“办公场所冷不冷？”“吃饭和停车问题怎么解决？”……偌大的一个办公室里电话声音时起彼伏，但每个人都在专注自己的事情，仿佛全世界都是寂静无声的。4号厂房里有企业反映室内温度比较低，联络员们将这一情况及时上报，管理办迅速启动园区供暖系统；有好多企业无法在市场上购买到员工所需口罩等防护物资，专班领导和联络员们通过多种渠道及时满足企业需要。针对企业面临的困难和问题，细化到事，落实到人，今天的事绝不拖到明天来解决。建立每日工作日志，制作企业报备表，该完善的完善，该实施的实施，强化末梢管理，牢固基础服务。
于无声处听惊雷，于无色处见繁华。他们在平凡的岗位上谱写炫彩华章，用实际行动彰显责任担当。
