区行政审批服务局 夯实自身强作风 贴心服务获赞誉

新年伊始，行政审批服务局社会事务科分别于1月2日、3日中午间隙召开业务学习会，组织学习了《市场监管总局关于做好取消企业名称预先核准行政许可事项衔接工作的通知》和《西安市市场监管局关于进一步做好住房租赁中介机构乱象整治工作的通知》两个文件，会上主要围绕三个方面：一是加强业务学习和作风建设，指导带教窗口工作人员，进一步提高审批服务效率；二是落实加强上级关于名称登记管理工作，维护企业名称登记秩序和规范房屋中介市场准入，严格审慎审查的工作要求；三是临近春节，要进一步提升窗口服务质量，积极化解矛盾，避免矛盾前移。会上还就近期工作进行了积极地交流，大家充分表达意见，深入探讨，并形成统一意见，保证在实践工作中得到有效落实，并取得切实效果。

12月31日，1月3日行政审批服务局先后收到鼎沛财税研究院送来的锦旗和陕西道博新材料科技资有限公司、陕西大工旭航电磁科技有限公司的感谢信。鼎沛财税研究院有限公司代表送来锦旗，感谢企业在跨区迁入办理过程中高效解决问题。陕西道博新材料科技资有限公司和陕西大工旭航电磁科技有限公司主要从事新材料研发、应用和电磁领域科技研究等，成立企业是基于西北工业大学科研资源的基础之上，走向市场化的积极探索，也是高校创新资源与市场有效对接，推动大学科研成果转移转化。在此期间，工作人员从名称复核、网上申报、资料查验全程做到快而细致、严而有据、热情有节，加班加点为企业办结，并颁发营业执照，用实际行动践行了优质高效、真诚贴心的窗口服务诺言。

行政审批服务工作面向着社会和群众，是政府行政作风的一面镜子和“名牌”，本着夯实自身内在素质、提升作风建设水平，打造服务群众的金字招牌，我们始终坚持用优质、贴心的服务为群众解决问题，用企业的话：＂行政审批局的服务给了我一颗定心丸，每次到窗口见到的总是微笑的面容；每次带着疑惑来到窗口，得到的总是娓娓的解答，客气的回复，让我们满意而归＂。这些朴实的言语既是对我们的肯定，也是对我们的鼓励和鞭策，服务不间断、审批不停止，我们一直在行动。