碑林区开展解决部分退役士兵社会保险问题工作以来,各部门能够夯实责任,科学实施“一厅式”集中办公,建立“一门受理,协调办理”工作机制,日接待办理接续业务人员上百人次,累计来电咨询1500余次,发放申请表及宣传材料上万余张,社保接续工作稳步推进。截止目前,全区共收到申请材料1200余件,录入社保接续专网708件,已受理166件,初审办理166件。
一是以更高的政治站位,提升社保接续工作的使命感和责任感。接到西安市解决部分退役士兵社会保险问题工作专班下发的《关于进一步做好社保接续工作的通知》后,碑林区工作专班立即向区委、区政府主要领导进行汇报,区工作专班召开专题会议研究碑林区退役士兵社保接续工作存在的问题,部署下一步工作,并将碑林区《关于进一步做好社保接续工作的通知》下发至工作专班成员单位和各街道办事处。8月20日,区委常委、区政府常务副区长、区解决部分退役士兵社会保险工作专班组长王宏联到我局现场督导检查部分退役士兵社保接续工作,对退役士兵社保接续“一厅式”受理中心的工作进展等情况进行了实地查看,并对下一步工作开展强调三点内容:一是要增强政治敏锐性和敏感度,确保各项工作推进落实。二是要准确把握政策,严格按照规定办理,加强宣传,确保不错一人、不漏一人。三是要进一步提升服务质量。
二是以更高的工作标准,确保接续工作各环节有效落实。目前碑林区社保接续工作按照边收集审核边上传受理的方式进行。运用新购置的高清高拍仪进行信息录入,提高了工作效率。
三是以更饱满的工作热情,提升服务质量。按照上级文件要求,个人资料受理截止至8月31日,近期来办理社保接续的退役士兵和来电咨询的数量明显增多。结合编制人数较少的实际及时调整人员分工,牢固树立为退伍军人服务的意识,确保让退伍军人带着疑问来,怀着满意归。