8月28日起，西安交警部门与保险公司在碑林区试点交通事故处置“警保联动”新模式，首次合作进行联合巡查、远程定责、网上定损、信息共享和救援救助。如今，这一新模式推行已半个多月，其实施情况怎么样？能给市民带来哪些便利？9月14日，三秦都市报记者跟随警保队员上路进行体验。
一个电话 交警和保险员同时到场
9月14日下午4点左右，警保队员尤飞接到报案称，南二环太白路立交西侧发生一起轻微交通事故。不到10分钟，尤飞就与交警碑林大队交警谢亮到达事故发生地。
事故现场，一辆陕D牌照的黑色轿车追尾一辆陕A牌照的白色轿车，双方经协商，驾驶陕D轿车的司机张先生负全责。尤飞与谢亮到达后，对现场进行照片取证，查看双方驾驶证、行驶证，并打开12123事故处理APP，上传照片，填写身份信息、事故原因等，迅速完成了事故鉴定。
“这款APP主要有4个版本，分别是交警、辅警、个人、保险勘探员，交警的版本与其他3个版本相比，不同之处在于可以直接进行事故鉴定。其他3个版本得传送完信息后，经过远程交警审核，责任明确后，直接由后台出示事故认定书，非常便捷。”谢亮说。
一条短信
双方就可完成事故处理
在谢亮出完事故鉴定书后，事故双方均收到一条短信，只需拿着手机去4S店，出示短信，并给保险公司打电话简单说明情况，就可得到快速理赔，对车辆进行及时修理。保险勘探员尤飞告诉记者，“如果双方不想去4S店修车，肇事方可直接给受损方打款，更省时省力。”他还称，只要事故双方责任明确，协商一致，警保联动处理一起事故不超过10分钟，省去了事故双方拿取事故责任书、辗转保险公司、定损的时间，极大提高了财产损失交通事故的处置效率。
五处定点
快速覆盖辖区所有道路
记者了解到，自从“警保联动”模式启动以来，平均每天处理量在10起左右。每天早中晚高峰期，交警碑林大队交警与警保队员联合，驻扎在辖区5个重要路段，包括南二环高新路十字、南二环太白路十字、南二环雁塔路十字、南二环长安路十字，以及南门盘道里，方便发生交通事故后能第一时间赶到。
“因为白天是小车损的高发期，警保联动的模式，快速、便捷地处理小型交通事故，在一定程度上缓解了因事故不能及时处理，造成的道路拥堵。”谢亮说。
一套标准
保险勘探员变身警保队员
据了解，“警保联动”模式起初是交警＋警保队员出勤的方式，现在如果只是一般的小型事故，并且双方协商一致，由警保队员直接赶到，上传相关信息，由后台交警远程处理，为事故双方节省了时间，也缓解了道路压力。
一名保险员要成为警保队员，需经过层层考核，并有严格的标准，一般需要3年以上工作经验。目前，碑林区共有20名警保队员在交警大队备案，服从碑林交警大队的统一调配。他们除了出警外，目前还参与巡逻，后期还会配备对讲机等装备。（9月16日 三秦都市报 A4版）
