66岁的叶阿姨和老伴都患有疾病，没有子女的他们，担心有一天动不了该怎么办？直到今年冬天的第一场大雪降临，叶阿姨四处求助，找到了一家可以不用离开家的养老机构。
叶阿姨住在西安市乐居场小区。老伴71岁，患有多种慢性病，卧床近20年了。情况好时，偶尔能站起来走几步。“要是哪天我们老两口都不能动了，该咋办啊？”每想到此，叶阿姨都感到焦虑。她想过去养老院，可费用都太高，他俩加起来每月4000多元的退休金根本负担不起。
“今冬的第一场大雪降临时，我因腰椎间盘突出躺床上动不了，老伴也下不了地，当时特别无助。”叶阿姨说，当时她打过几个电话，最后民政局告诉她，交大家属区那边设有碑林区老年人综合服务中心，可以提供居家养老服务。叶阿姨说，她打电话过去，“他们送饭上门，两荤两素一个汤一份米饭总共13元。之后那几天雪下得很大，可他们总能给我送来热腾腾的饭菜……”
据民政局工作人员介绍，碑林区老年综合服务中心是一家公司投入运营的，但日常的服务类别还是由民政部门监管和指导，属于公办民营性质。
据了解，该服务中心主要服务3公里范围内的小区社区人群，提供的居家养老服务包括助急，如长者摔倒、忘带钥匙、家里停电停水等，需要老年人服务中心协助的，只要拨打电话，一般15分钟内就能响应服务；日常服务包括陪医就诊、送餐上门或上门做饭、购物、接送机、帮老人洗澡、室内清洁等等，服务收费也很亲民，“同时我们也根据老人的爱好和需求，组织开展各类娱乐文化活动，定期组织各种旅居养老和候鸟式养老服务，让老年人的生活更加丰富多彩。”（2月7日 华商报 A5版）
