12月21日上午，陕西广播电视台,陕西西部网举办2017年度通联大会暨政务移动新媒体发展论坛。陕西省委网信办、陕西广播电视台、陕西西部网相关领导出席会议，省委省政府、各地市、各区县相关部门负责新闻宣传、舆情处置、网络问政工作的同志参加了会议。
会上，陕西西部网发布了2017年度网络宣传报告和网络问政报告，表彰了网络宣传、网络问政、宣传创新等先进单位和个人。碑林区人民政府办公室荣获2017年度网络问政先进单位称号，并作为先进单位代表进行了交流发言。
近年来，碑林区政府高度重视网络问政工作，借助媒体平台，通过网络渠道，听取民声、了解民情、解决民困。碑林区政府办公室积极主动与各类媒体沟通交流，针对网民咨询投诉，及时受理转办，区级各单位积极配合，及时处置，及时回复，受到了群众的一致好评。2017年，陕西西部网民生热线栏目共受理网民留言咨询投诉2561条，1655条涉及陕西98个区县（开发区），其中碑林区回复率达100％，群众满意度和综合评分均位居前列。下一步区政府办公室将以此为契机，进一步加强与各类媒体的沟通联系，依托网络平台，问政问计问需于民，及时回应关切，为群众排忧解难。
