灞桥：亲商助企解困难 帮扶提效促发展

地处纺正街珑玥湾小区的月尚东城餐厅开张在即，开业首日还预订了一场婚宴，面对现场核查中后厨区域设置、天燃气整体改造等存在的问题，整改难度大，许可时限紧，灞桥区食品药监局急企业所急，充分发扬“店小二”精神，优化服务流程，既坚持原则又统筹协调，提高办事效率，确保许可顺利领证。

一是坚持原则，不乱开“绿灯”。现场不达标，核查不过关，不能办理许可审批手续，不领证不能开业。坚持管业务就要管安全的原则，不埋隐患，不留后遗证，消除经营者存在的“试营业”观念误区，杜绝无证经营发生。

二是严格标准，把好“一把尺”。严格依据现场核查细则，在功能分区、设施设备、制度完善、操作规范等方面逐一进行核查，坚持一把尺子不走样，执行标准不打折，不打擦边球，不牵强附会，不模棱两可，树立降低标准就是失职，留下隐患就是渎职的思想，做到防患于未然，杜绝人情分，主观臆断，确保核查内容全面，结果客观、公正、真实。

三是跟踪帮带，当好“店小二”。局领导、机关科室及监管所发挥帮扶助企作风，采取跟上去，贴上去，沉下去，在布局调整、凉菜间设施完善、后厨吊顶及各类标识标签的完善等方面现场指导，跟踪问效，领导多次过问，餐饮科三次到现场督导，纺织城食药所每天指定2名执法人员长驻该店帮扶，避免做无用功，走回头路，确保整改及时有效。

四是转作风，优流程，坚持“效能第一”。积极协调，提高效率，整改完成后，餐饮科、纺织城所在第一时间完成复查审批手续，许可科第一时间出证发证，保证许可不延时，企业第一时间领证公示，顺利开业，做效能革命的践行者。