8月23日上午,区委常委、常务副区长黄可,区委常委、副区长李海林来灞桥区便民服务大厅调研指导工作。
黄区长和李区长先是实地查看了便民服务大厅,随后召开工作座谈会,详细了解大厅具体运行情况,各进驻部门工作情况及内部管理和外围环境方面需要解决的问题。
会上,黄区长对大厅自运行以来所取得成绩做了肯定,同时对大厅下一步工作做出安排:一是要统一思想,加强学习,提高认识,尤其是要重点学习中、省、市下发的关于加强政务中心建设的相关文件,从思想上重视政务服务和行政效能的提升工作;二是要继续落实行政效能革命相关工作要求,进一步理顺便民服务大厅管理体制,加大便民服务大厅工作整合力度,方便群众办事需求;三是针对便民服务大厅日常工作中和管理体制上发现的问题,统一汇总,尽快形成报告和解决方案上报区政府。
同时黄区长和李区长对政务中心的工作也提出四点要求:一是各进驻窗口部门要识大体,顾大局,加强大局意识,不允许出现影响政府形象,降低工作效率的情况出现;二是政务中心要进一步提高工作效能,提升政务服务水平,加强对便民服务大厅的管理、考核和监督检查,定期通报各进驻窗口部门工作情况;三是要以方便群众为下一步的工作重点,采取多种措施,积极收集群众意见建议,切实为群众服好务;四是工作要体现服务意识,加强便民服务大厅的标识,增设温馨提示和大厅外部环境的指示牌。
区民政局、区司法局、区后勤中心一并参加座谈。